Не так давно во Владимире стартовал общегородской социальный проект «Служба тайного клиента», руководителем которого выступил владимирский бизнес-тренер Елизавета Арсенина. По ее словам, целью проекта является повышения качества обслуживания клиента во владимирских магазинах.
Пока в движение приняли участие только друзья и знакомые Елизаветы, однако, «Служба» набирает обороты. Обеспечивается это за счет того, что «тайный клиент» действительно не бесполезен обществу. Первый рейд активистов выявил целый ряд недочетов в магазинах Владимира: невнимательность продавцов, отсутствие у них информации о товаре, отсутствие должной доброжелательности и т.д. С подробностями можно ознакомиться в блоге Елизаветы Арсениной здесь.
«Примерно в половине случаев информацию приходится вытягивать буквально клещами. Да и то ответ в большинстве случаев оставляет желать лучшего,» — прокомментировали ситуацию активисты.
К слову, единственная торговая точка, которая получила положительную оценку народной «тайной службы» — это салон «Гусевской хрусталь».
А еще:
ДТП в районе Муромского моста полностью парализовало движение
Пожаловалась, потому что не оповестили вовремя
В Муроме набирает обороты интернет-мошенничество
Муромский бомж грабил продавцов магазинов
Муромский студент спрыгнул с 9-этажки из-за неразделенной любви
Муромскую управляющую компанию наказали за самовольный спил деревьев
